据介绍，成立九江旅游仲裁中心，是为了充分发挥九江仲裁委在多元化纠纷解决机制中的独特作用，维护九江旅游市场良好法治环境，保障九江旅游产业更好的发展，服务全市经济社会发展大局。该中心成立后，将推进配套便捷化、人才专业化，以快速反应、快速调解、快速理赔方式化解矛盾纠纷，免收投诉者仲裁服务费用。同时，该中心还会打造九江旅游“110平台”，24小时接听投诉电话，做到快速反应，第一时间受理游客投诉；设立景区调解窗口，在景区设立仲裁调解室，配备1至3名受过专业培训的调解员，现场快速调解；实行保证金制度，各旅游企业向旅游协会缴纳一定额度的保证金，有过错时从保证金中先行垫付，做到现场即时理赔。